Газовая плитка Tramp TRG-004

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Правила возврата и обмена товара В законодательстве Украины указаны две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара: 1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству. 2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-то причине не устраивает покупателя. Согласно статьи 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть возвращен или обменен в течении 14 дней со дня покупки, если соблюдены следующие условия: - присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек подтверждающие покупку); - товарный вид сохранен, т.е. сохранены все ярлыки, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде, на товаре нет ни единой царапины; - товар не использовался. В этом случае порядок возврата или обмена товара следующий: 1) Вам необходимо предварительно перезвонить нам по телефону (098)42-111-58 и согласовать удобное для визита время. 2) Вам необходимо приехать к нам в пункт выдачи, который находится по адресу: г.Киев, ул. Строителей 3)Если Вы находитесь в другом городе, то вариант возврата или замены товара оговаривается в каждом конкретном случае индивидуально. Важно иметь при себе: - товар (и всю его комплектацию); - товарный чек; - гарантийный талон(если он предусмотрен); - копию документа,удостоверяющего личность покупателя(паспорт,водительское удостоверение и т.д.); Расчёт возврата денег производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, либо в другое обговоренное время, но не позднее 7 дней с момента запроса.